📌 Snabbfakta om jobbet
- 💼 Yrkesområde: Kundservice
- 🎯 Yrkesprofil: Kundtjänstmedarbetare
- 💰 Ungefärlig lön: 26000 - 37000 kr/mån
- 📍 Plats: Malmö
- 🏢 Arbetsgivare: M&M Taxi & Transport AB
🚀 Vill du öka dina chanser att få jobbet?
Vi hjälper dig att anpassa ditt CV, skriva personligt brev och träna inför intervjun.
- 📄 Skapa CV anpassat efter jobbet
- ✉️ Skriv personligt brev
- 🎤 Träna på intervjufrågor
Om jobbet
söker en trevlig, serviceinriktad och noggrann kontorist till vårt team. I rollen arbetar du främst med kundkontakt, bokningar och ombokningar samt att planera och anpassa körningar tillsammans med våra förare.
Tjänsten passar dig som tycker om att ha kontakt med människor, är bra på att hålla ordning och trivs med ett varierande administrativt arbete. Dina arbetsuppgifter Svara i telefon och hjälpa kunder med bokningar och frågor Ta emot och registrera nya bokningar Ändra och omboka befintliga bokningar Anpassa bokningar efter kundernas önskemål och förändrade förutsättningar Ha kontakt med förare och informera om nya eller ändrade bokningar Planera och samordna körningar Besvara inkommande mejl och andra kundförfrågningar Följa upp bokningar och kundärenden Hantera enklare administrativa uppgifter Säkerställa att information om bokningar är korrekt och uppdaterad Hjälpa till med övriga kontorsuppgifter vid behov Vi söker dig som Är trevlig, hjälpsam och professionell Talar och skriver mycket bra svenska Känner dig trygg med att prata i telefon Är noggrann och strukturerad Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system Kan hantera flera uppgifter samtidigt Är lösningsorienterad och kan anpassa dig när bokningar förändras Tar ansvar och följer upp dina arbetsuppgifter Är pålitlig, positiv och tycker om att ge bra service Tidigare erfarenhet av kundtjänst, reception, bokning, taxi, transport eller administration är meriterande, men inget krav.
Vi lägger stor vikt vid personlighet, servicekänsla och viljan att lära sig. Om tjänsten Företag: M&M Taxi & Transport AB Tjänst: Kontorist / Boknings- och kundtjänstmedarbetare Omfattning: Heltid, 100 % Arbetstid: Måndag–fredag, kl.
08.00–17.00 Arbetsplats: Malmö Tillträde: Enligt överenskommelse B-körkort: Meriterande, men inget krav Ansökan Är du intresserad av att bli en del av M&M Taxi & Transport AB?
Skicka ditt CV och en kort presentation av dig själv till: mm.taxitransport@hotmail.com Märk gärna ansökan med ”Kontorist”.
📚 Om yrket
Kundtjänstmedarbetare
Hantera kundkontakter via telefon, mejl och chatt med fokus på service, support och orderhantering.
⭐ Passar dig som
- Gillar att utvecklas inom yrket.
🛠️ Vanliga arbetsuppgifter
- Besvara kundförfrågningar
- Ge support och rådgivning
- Hantera order och reklamationer
- Dokumentera kundkontakter
🧠 Kompetenser som är bra att ha
- Kommunikationsförmåga
- Serviceinriktad
- Problemlösning
- IT-kunskaper
🎓 Utbildning och vägar in
- Gymnasieutbildning eller motsvarande
💰 Lön inom yrket
Lönen varierar beroende på erfarenhet, utbildning, region och arbetsgivare.
26000 kr - 37000 kr per månad.
🚀 Framtiden inom yrket
Digitalisering och e-handel ökar behovet av kundtjänstmedarbetare.
📈 Möjliga karriärvägar
- Kundservicechef
- Supporttekniker
- Säljare
✅ Ansök hos arbetsgivaren →
← Tillbaka